Glossário
SPAM
O spam é uma mensagem de e-mail não-solicitada. Do ponto de vista do remetente, o spam é uma forma de mala direta, muitas vezes enviada a uma lista obtida através de um spambot, ou a uma lista obtida por empresas especializadas em criar listas de distribuição de e-mail. Para o destinatário, normalmente se trata de lixo eletrônico.